黃金珠寶等飾品購物須知及售后服務(wù)

尊敬的消費者：為了您放心滿(mǎn)意地購買(mǎi)和使用揚州金店的黃金珠寶飾品，現將有關(guān)注意事項，售后服務(wù)的細則敬告如下：
一、黃金珠寶飾品購物須知及保養知識：
　　 足金飾品質(zhì)地軟，佩帶時(shí)請勿與硬物磨擦、碰撞、擠壓，以免變形。
　　 黃金飾品應避免與酸、堿、汞、錫、鉛、磺酒及化妝品等化學(xué)物質(zhì)混放在一起，否則會(huì )出現白斑，引起光澤的變化。
　　 黃金飾品應避免與鉑金飾品戴在一起，否則相互磨擦會(huì )有顏色的變化。
　　 鉑金飾品硬度大，延展性小，請勿掰折，如若損壞，難以修復。
　　 鉆石具有強烈的親油性，不要戴著(zhù)鉆戒下廚房，洗餐具。
　　 佩戴金首飾時(shí)，不能與精糙的物體接觸，以免碰擦表面。
　　 睡覺(jué)、洗澡及大運動(dòng)量活動(dòng)時(shí)，應取下金首飾。
　　 比較細巧的款式及鑲嵌類(lèi)首飾，應輕拿輕放，避免鉤拉、碰撞產(chǎn)生折痕、變形、斷裂及寶石脫落，造成不必要的損失。

二、在揚州金店購買(mǎi)的黃金珠寶飾品憑發(fā)票，六個(gè)月內我們可提供如下服務(wù)：
　　 足金飾品可免費提供整形、清洗、修理服務(wù)。（需增添材料，費用自理）
　　 鉆戒可免費提供改制指環(huán)尺寸服務(wù)。
　　 K金飾品如斷裂，可應顧客要求，免費給予焊接，但焊接后會(huì )留下較明顯的斑點(diǎn)，痕跡，須顧客事先確認方可辦理。

揚州金店有限公司足金、鉑金、貼換足金調換珠寶、鉑金的辦法

所有需貼換、調換的舊金飾品必須先經(jīng)清洗后再稱(chēng)重量
一、黃金（足金）飾品貼換黃金飾品的辦法：
（1）持有本店發(fā)票，按1.1%的比例收取損耗，加工費按10元/克計算。
（2）無(wú)本店發(fā)票，按5%的比例收取損耗，加工費按16元/克計算。
（3）舊飾品成色特別差，基本不換，或雙方商討認可后再辦理。
（4）所換舊飾品去損耗后以重量換重量，所換新飾品的重量必須大于舊飾品重量1克以上，超出部份的重量按當日柜面售價(jià)結算。
 

二、鉑金飾品貼換鉑金飾品的辦法：
（1）持有本店發(fā)票，Pt900飾品貼換Pt950飾品，以10%的比例收取耗金，以重量換重量，加工費按45元/克收取。
（2）持有本店發(fā)票，Pt900飾口貼換Pt990飾品，以10%的比例收取耗金，以重量換重量，加工費按60元/克收取。
（3）持有本店發(fā)票，Pt950飾品貼換Pt950飾品，以5%的比例收取耗金，以重量換重量，加工費按30元/克收取。
（4）持有本店發(fā)票，Pt950飾品貼換Pt990飾品，以10%的比例收取耗金，以重量換重量，加工費按45元/克收取。
（5）持有本店發(fā)票，Pt990飾品貼換Pt990飾品，以5%的比例收取耗金，以重量換重量，加工費按30元/克收取。

三、舊黃金（足金）飾品調換鉑金飾品的辦法：
（1）持有本店發(fā)票，按來(lái)金重量1.1%的比例收取提純耗和加工耗。
（2）無(wú)本店發(fā)票，按5%的比例收取提純耗和加工耗。
（3）舊金飾品成色特別差，基本不換，或雙方商討認可后再辦理。
（4）舊金飾品調換Pt950、Pt990飾品，舊金飾品須按當日收購牌價(jià)計算金額，所調換新飾品的金額必須大于舊金飾品計價(jià)的金額。

四、舊黃金（足金）飾品調換珠寶飾品的辦法：
（1）持有本店發(fā)票，按1.1%的比例收取提純耗和加工耗，舊金飾品須按當日收購牌價(jià)計算金額。
（2）無(wú)本店發(fā)票，按5%的比例收取提純耗和加工耗，舊金飾品須按當日收購牌價(jià)計算金額。
（3）所調換的珠寶首飾的金額必須大于舊金飾品計價(jià)金額500元以上。

五、舊鉑金飾品調換珠寶飾品的辦法：
持有本店發(fā)票，按15%的比例收取提純耗和加工耗，舊鉑金飾品須按當日收購牌價(jià)計算金額。

六、所以舊飾品和所貼換、調換的新飾品，均需當面校秤、檢驗，離開(kāi)柜臺概不承認。

七、以上辦法如有細節變動(dòng)，應以店堂公示為準。